Знакомьтесь, это Пол. Он больной человек, правда сам он об этом не знает. У него особый вид невроза, он проявился только тогда, когда Пол купил новый Ford.
Пол не единственный с этим диагнозом. По крайней мере в Дании. Опросы датских социологов показали, что 43% датских автовладельцев категорически запрещают кому бы то ни было перекусывать в своей машине, 33% панически боятся оставлять свой автоболиль на стоянке, а 30% уверены, что все остальное человечество заботится о своих автомобилях на порядок хуже, чем они.
– Так это ж наш клиент! – обрадовались в датском филиале компании Ford. Дело касается обслуживания в авторизованных сервисных центрах Ford Motrcraft. Не секрет, что многие фордовладельцы в Дании предпочитают в эти центры не обращаться. Причина одна: слишком дорого.
Так появился Пол, у которого авточувствительность медленно но уверенно перерастает в паранойю. Авторы ролика объясняют, что причина проста: Пол панически боится обращаться в Ford Motrcraft, так как думает, что там его разорят. Но кто же будет обслуживать вашу машину лучше тех, кто ее создал? – спрашивают авторы ролика. А если бы Пол знал, что существует программа Pricematch, которая позволяет платить за обслуживание машины не больше, чем в других мастерских (а может и меньше в итоге, если обслуживаться постоянно), то его невроз быстро бы прошел.
Кампания была запущена в мае, одновременно было создано специальное радиошоу, которое транслируется до сих пор. Судя по реакции, кампания таки датчан серьезно зацепила. Дело дошло до того, что датская Википедия разместила статью о синдроме авточувствительности, но установив, что єто – лишь рекламный прием, удалила не только статью об авточувствительности, но и статью о Ford вообще. Сейчас датский филиал компании пока что тщетно пытается туда вернуться….
