Эксперты пришли к общему мнению, что сейчас на рынке преобладают такие основные тенденции, как поиск уникальных ниш для небольшого онлайн бизнеса, рост рынка за счет развития малого и среднего бизнеса и постепенное стирание границ между классическими ритейлерами и он-лайн торговлей.
Виталий Яницкий (DV Bank), посоветовал небольшим компаниям искать свои ниши: «для инвестиций и эффективности маленьким бизнесами необходимо оптимизировать свою деятельность, искать собственную бизнес-модель».
Участники также подчеркнули такие глобальные тренды как мультиканальность – стирание грани между оффлайн и онлайном, мобильность – потребители все больше переходят на покупки через мобильные устройства.
«Интернет игроки создают значительную конкуренцию классическим сетям, поэтому происходит трансформация, своеобразное объединение» – прокомментировал Евгений Сысоев, (AVEntures Capital).
Сейчас потребителю как никогда важно предлагать то, что соответствует его ожиданиями, именно поэтому эффективный маркетинг будет играть важную роль в e–commerce.
Партнёр Horizon Capital Василе Тофан отметил: “В 2016 году сильные игроки рынка ещё более улучшат свои позиции за счёт инвестирования в маркетинг и усиления команды менеджмента. Рынок еще будет расти, так как не все ниши украинских компаний широко представлены в Интернете”.
Ирина Холод, руковдитель проекта E–Congress Commerce: «Мы видим, что рынок Е-commerce сейчас становиться отдельным от других сфер, со своей «экосистемой». Он уже работает по своим законам и требует государственного регулирования, построения стратегий, внимания к разработке бренда, грамотного позиционирования среди конкурентов и конечно же эффективного использования современных трендов и тенденций».
Мероприятие посетили около 600 представителей e-retail, более 50 экспертов выступали во время 10-ти панельных дискуссий, 30 компаний представили свои услуги на выставке. В этом году конгресс стал рекордсменом по количеству гостей по сравнению с другими отраслевыми событиями.
