По словам представителей компании, приложение KLM VR поможет пользователям «превратить свой бюджетный рейс в полет уровня KLM». Для этого нужны смартфон, наушники и очки виртуальной реальности.
Компания раздавала картонные VR-очки и предлагала приложение ожидающим рейса пассажирам в аэропорту имени Джона Кеннеди в Нью-Йорке.
KLM VR позволяет «наслаждаться преимуществами полетов с KLM»: мультимедийной системой авиакомпании, в которой можно посмотреть эпизод шоу или часть фильма, свежими газетами, и «заботой команды на борту».