General Electric является одной из старейших и крупнейших промышленных компаний, производящих разные виды продукции от автомобильных двигателей до турбин атомных реакторов. Из-за этого сложился стереотип, согласно которому в фирме нужны только рабочие руки на производстве. Серия роликов на YouTube должна опровергнуть это клише и привлечь в GE молодых специалистов в области информационных технологий.
Главный герой видео — инженер Оуэн, который получил новую работу в General Electric. Он занимается разработкой программного обеспечения для продуктов компании и говорит, что собирается сделать мир лучше. В то же время его друзья и члены семьи думают, что он стал простым рабочим. Они смотрят на Оуэна с сочувствием и непониманием.
По словам Бофф, реклама с Оуэном вызвала большой интерес со стороны соискателей и обеспечила GE одну из самых успешных кампаний по найму. Она добавляет: «Мы искали интересный способ рассказать, что значит работать в ИТ-сфере в промышленной компании».
Реклама GE увеличила количество подаваемых резюме в восемь раз — маркетологи корпорации гордятся этим показателем.
В рекрутинге крупные индустриальные компании соревнуются по привлекательности со стартапами. Создатели ролика обыграли эту ситуацию в рекламе, спародировав молодого предпринимателя из Кремниевой долины. В видео показано, что деятельность сотрудников стартапов менее осмысленная по сравнению с работой Оуэна.
Реклама положительно повлияла на атмосферу внутри компании. Бофф говорит, что ролики понравились сотрудникам GE. Они ассоциируют себя с главным героем видео и гордятся своей работой. В компании даже пригласили актёра, который играет Оуэна, на внутренние мероприятия. По словам Бофф, работники чувствовали такое возбуждение и трепет, «будто на праздник привезли The Beatles в полном составе».
Бофф утверждает, что видео про Оуэна являются яркой иллюстрацией того, что подходы в выстраивании внешней и внутренней коммуникации компании не должны различаться. В обоих случаях бренду необходимо хорошо понимать аудиторию и умело рассказывать свою историю.
General Electric является опытным игроком в сфере контент-маркетинга: компания одной из первых появилась в Instagram, Medium, Vine, Periscope, Twitter и некоторых других социальных медиа. Это необходимо, чтобы показать, что работа в корпорации интересна молодой, заинтересованной в новых технологиях аудитории, отмечают в Contently.