Прошлый год оставил больше вопросов, чем ответов. 2020-й дал понять, как много человечество может вынести на своих плечах и, вместе с тем, насколько беззащитны мы перед лицом происходящего. Пандемия, борьба за выживание — и одновременная смена вектора развития, уход в онлайн-режим, правила, продиктованные необходимостью в самоизоляции… Приспосабливаясь к обстоятельствам, люди не только учатся, работают и делают покупки в Интернете, но и задумались о создании виртуальных городов. Конечно, концепция смарт-сити появилась задолго до вспышки эпидемии, но реализовывается именно в нынешних реалиях.
Что такое «умный город», в чем его преимущества, и какие опасности таит виртуальное пространство, — в статье Анастасии Шкуро из digital-агентства Techwarn.
Что такое виртуальный город?
«Умный город» использует современные технологии для решения урбанистических проблем. Идея смарт-сити выросла из концепции «Интернета вещей»: в умном доме все гаджеты подключаются к сети и обмениваются друг с другом информацией о владельце IoT, чтобы затем создать комфортные условия для жизни.
Например, смарт-холодильник сообщает о том, что скоро заканчивается конкретный продукт, а также информирует, где его можно купить. А «умная» стиральная машина самостоятельно определяет тип вещи и режим работы с тканью. В свою очередь, «умный» кондиционер давно изучил потребности владельца смарт-дома и ежедневно, когда хозяин приходит с работы, охлаждает температуру до нужной степени.
Что касается смарт-сити, в городском пространстве установлены девайсы, сенсоры, нейронные сети, системы видеонаблюдения, которые способны улучшить транспортную ситуацию, наладить социальные сервисы, способствовать устойчивому развитию, сообщить о нехватке определенных ресурсов.
Смарт-сити появился в ответ на чрезмерное количество экологических проблем. Во время заседания ООН в сентябре 2015 года лидеры 93 государств приняли решение следовать плану устойчивого развития. Речь шла о разумном потреблении ресурсов природы. При этом, роль «ревизора», который следит за порядком, отводится именно современным технологиям, а именно, «Интернету вещей».
Например, виртуальный город использует технологию IoT для сбора информации в режиме реального времени о степени загрязнения воды и воздуха, об уровне радиации. Обладая этими данными, власти могут мгновенно отреагировать на проблему.
Схематически, это выглядит так. Ответственные чиновники загружают мобильное приложение, где получают уведомления о том, что происходит в смарт-сити. В свою очередь, на улицах города установлены сенсоры, которые определяют свободные места для парковки, наличие «пробок» на дорогах и так далее. Рассчитывают, когда приедет следующий автобус; измеряют качество воздуха. Также существуют сенсоры, определяющие точное количество пешеходов. Инсталлировав такие сенсоры в фонари в парках, можно более разумно тратить электричество, когда в ближайшем диапазоне нет людей.
Приведем реальный пример
В Барселоне разработчики создали «умную» систему работы автобусов, основываясь на данных о том, как пассажиры пользуются общественным транспортом. Это «разгрузило» движение на дорогах: транспорт подают именно туда, где он больше всего нужен. Виртуальный город также оснащён GPS-сенсорами для того, чтобы ускорить работу машин скорой помощи. Светофоры определяют место и время проезда скорой, передают информацию в общую базу данных, а у водителя в приложении появляются уведомления, какой маршрут станет самым оптимальным.
Ещё одно приложение, которое позволяет жителям Барселоны улучшить жизнь, — Bustua Ciutadana. Увидев сломанный светофор или переполненный мусорный контейнер, люди отправляют уведомление об этом в приложение. Ответственные лица, в свою очередь, принимают меры.
Где искать виртуальные города?
Настоящей виртуальной нацией называют жителей Сингапура.
Крис Тесла, директор исследовательского центра Northeast Group, который занимается внедрением виртуальных технологий в Сингапуре, рассказывает: «„Умный город“ возникает, когда коммуникации и информационные технологии являются частью урбанистической инфраструктуры. Энергетические ресурсы расходуются более разумно, на улицах безопасно, дорожное движение оптимизировано».
Такие девайсы способны выключить освещение, когда на улице нет прохожих. Камеры видеонаблюдения, работающие в режиме реального времени, анализируют, когда улицу необходимо привести в порядок. Не говоря уже о том, что системы распознавания лиц находят улучшают криминогенную ситуацию. Например, в прошлом году в Лос-Анджелесе полицейские не могли найти преступника — и, решив, что виновный может прятаться от правосудия в местах большого скопления людей, принесли программу распознавания лиц на стадион, во время футбольного матча. Сделав сотни тысяч фотографий, «умная» технология все-таки нашла преступника, который в тот момент «болел» за любимую команду.
Что думают эксперты о виртуальном городе?
Герхард Шмитт, профессор кафедры Информационной архитектуры в Федеральном институте технологий в Швейцарии, утверждает, что идея смарт-сити непосредственно связана с ответственным отношением жителей к судьбе своего города: «В „умном городе“ у вас есть все необходимые данные, и вы можете своевременно реагировать на проблему. Кроме того, люди взаимодействуют с официальными лицами через приложения, предлагая идеи по улучшению облика города».
Практика взаимодействия жителей с чиновниками через приложения оказалась эффективной в таких городах, как Сан-Пауло, Бразилиа, Аддис-Абеба. Это, однозначно, позитивный феномен, ведь люди видят, что их реакция на сложившуюся проблему действительно важна для правительства, и простые действия реально приведут к изменениям.
Шмитт говорит: «Вообразите, что вы идете по улице города, оснащённого специальными сенсорами IoT. Представьте: абсолютно чистый воздух; вы не страдаете от жары; транспорт, способный перемещаться по городу без водителя, быстро доставит вас в нужное место… И никакого атмосферного загрязнения».
Путешествуя по миру продвинутых технологий, заглянем в Хельсинки. Здесь «умные» технологии служат развитию туристического сектора. Так, на городском уровне внедряется IT-проект «Хельсинки для всех», нацеленный на создание единого общественно-культурного пространства для жителей и гостей города. В частности, приложение Whim показывает весь доступный транспорт. Приятно, что приложение не содержит рекламы и не нацелено на продажу определенного сервиса. Напротив, это способ найти лучший путь к желанному месту назначения. Наконец, программа Blind Square предлагает навигацию для людей, страдающих от проблем со зрением, а также азиатских туристов, не знакомых с местным алфавитом.
В то же время, нам есть чего бояться, считает Гарольд Ли, вице-президент компании Express VPN. Он утверждает следующее: «Большие данные — большая угроза приватности. Смарт-сити функционирует, собирая огромные массивы данных, и пользователям нужно остерегаться продуктов или сервисов, которые позиционируют себя как „умные“ или „персонализированные“. Возникает важный вопрос: смогут ли технические гиганты защитить те персональные данные, которые они собрали? Не станет ли достоянием общественности важная для кого-то информация?».
Опасения связаны с тем, что личность в виртуальном городе будто бы оцифровывается. Персональные данные всех жителей города собраны, о конфиденциальности и анонимности нет и речи.
Чего боятся жители мегаполисов?
На первый взгляд, виртуальный город — невероятно перспективное направление. Однако смарт-сити могут быть довольно опасными.
Так, пришлось закрыть один из проектов в Канаде, потому что жители взбунтовались, говоря о грубом вмешательстве в личное пространство человека. Обязательным условием проживания в виртуальном городе является ношение включенного смартфона, с доступом в Интернет, что позволяет отследить местонахождение и другие детали частной жизни по IP-адресу. А значит, делает человека абсолютно уязвимым.
В то же время, закупаются дроны, способные определить пользователя смартфона с высоты птичьего полёта. Только представьте себе: у вас включен Интернет — и о вас уже известно все.
Города становятся умнее, урбанистические элементы взаимосвязаны, функционирование одной системы зависит от работы другой. «Интернет вещей», переведенный в городской масштаб, работает с большими данными: сведения о работе, например, транспорта поступают в центральную базу, где обрабатываются и вместе с руководством к действию возвращаются на круги своя.
Возникает следующая картина. Чтобы заставить одну систему работать, нужно обеспечить непрерывное функционирование всех прочих. И наоборот, если хакеры взломают один элемент, в руках преступников окажется вся база данных, а значит, и остальные системы. Один за всех, и все за одного.
Получается, что виртуальный город — лакомый кусочек для хакеров. Больше не нужно устраивать войны за территории, достаточно воспользоваться кибероружием, совершить масштабную хакерскую атаку.
Впрочем, из-за того, что концепция «умных городов» возникла относительно недавно, было мало инцидентов, повлекших за собой кражу важных с национальной точки зрения данных. И все же прецеденты есть, и их нельзя замалчивать.
Например, в 2017 году в Далласе хакеры взломали «умную» систему, сообщающую о риске возникновения торнадо. Кибермошенник решил «поиграть»: дал ложный сигнал, вогнал в панику местных жителей, но, по сути, к реальной угрозе это не привело.
Зато эта история заставила задуматься западных экспертов по кибербезопасности. Исследователи из IBM Security и Threatcare провели детальный анализ смарт-систем, произведённых лидерами рынка в данной сфере — компаниями Libelium, Echelon и Battelle. Цель расследования, обнародованного в журнале Wired, — выяснить потенциальные слабые места виртуальных городов. Эксперты установили, что системы IoT попадают в зону риска из-за ненадёжных паролей от аккаунтов индустриального «Интернета вещей», слабого шифровании (или его отсутствия), несоответствия сетей стандартам безопасности.
В качестве противодействия эксперты рекомендовали следующее:
- Все должностные лица, а также профессионалы, работающие с большими данными, должны внимательно относиться к тому, насколько защищено интернет-соединение, к которому они подключаются.
- Если сотрудник владеет ценной информацией, не стоит заходить в корпоративные аккаунты с личных девайсов, особенно подключившись к Wi-Fi соединению в публичных местах.
- Когда этого не избежать, лучше включить VPN, тем самым зашифровав соединение и сделавшись невидимым для хакеров.
- Необходимо использовать разные пароли для всех аккаунтов, а чтобы их не забывать и отслеживать наличие подозрительной активности в профиле, можно воспользоваться менеджером паролей, таким, как, например, Last Pass.
Заключение
Любая, даже самая продвинутая технология — прежде всего, творение рук человеческих. А значит, не является совершенной и может быть взломана. Несмотря на очевидные достоинства, которыми обладает виртуальный город, все еще не решена проблема с приватностью информации, которой оперируют жители смарт-сити. Несмотря на то, что IoT создавался, чтобы сделать жизнь людей более комфортной, есть риск, что однажды технологии выйдут из-под контроля. Чтобы этого не случилось, наряду с разработками в сфере IoT, необходимо инвестировать в системы кибербезопасности, ведь технологии тоже нуждаются в защите.
Фото в заголовке: Mike Enerio / Unsplash
Читайте также: Об эволюции мышления, меценатстве и развитии украинских городов и многое другое рассуждали сооснователь платформы «Тепле Місто», CEO проекта Промприлад.Реновація Юрий Филюк и автор проекта «Философский Сад» Демьян Ом.
