Попил пивка, черкнул релиз…

В мае 2015 года Кейси Ньютон опубликовал в Twitter запись с вопросом: «Вам никогда не приходила в голову, что все в команде Medium пьяны?». Поводом к публикации послужил релиз очередной версии приложения платформы, который сопровождали такие стихотворные строки:

 

There's an iOS app we call Medium
'Tis a great cure for your tedium
You can highlight in story
Add tags for more glory
And many more people be reading 'em

 

«Это не самое подробное описание — оно не даёт понять, что нового появилось в приложении. Однако по сравнению с описаниями от многих других разработчиков, которые ограничиваются словами “Исправления и улучшения”, заметка от команды Medium стала буквально глотком свежего воздуха», — пишет редактор The Verge.

 

Как выяснилось, стихотворение было лишь первой попыткой разработчиков предложить App Store нечто оригинальное. В 2015 году обновления выходили в сопровождении японских хайку, деревенской баллады, набора названий песен Кенни Логгинса, ASCII-графики, фрагмента беседы в командном мессенджере Slack и так далее. «Каждый раз я публиковал в Twitter запись о том, что команда Medium опять напилась», — пишет Ньютон.

В ответ на один из последних твитов сотрудники Medium решили пригласить журналиста в офис компании, чтобы он мог своими глазами понаблюдать, как платформа проводит релизы обновлений iOS-приложения.

Как отмечает Ньютон, Medium — не единственная компания, которая использует нестандартный подход к оформлению сопровождающих текстов для обновлений. Tumblr, Trello, Yelp — все эти организации стараются привнести юмор в собственные тексты. «Однако в сумасшествии Medium опережает их всех», — пишет редактор The Verge.

К идее оформлять тексты таким образом команда пришла, общаясь с подписчиками в Twitter. «Мы попробовали отвечать на вопросы пользователей, пародируя популярные песни. Это навело нас на мысль, что такие пародии можно было бы использовать и для обновлений. Мы сочинили свою версию песни 'On The Road Again' от Вилли Нельсона, которую мы озаглавили 'On My Phone Again'. Отклик пользователей был положительным, и мы продолжили эксперимент», — рассказывает коммьюнити-менеджер Medium Ник Фишер.

iOS оказалась более подходящей платформой для реализации этой идеи — правилами App Store разрешено размещать описания длиной до 4000 символов. В Google Play разработчикам доступно только 500 символов для описания очередного обновления. Apple не разрешает использовать в таких текстах emoji-символы, а в остальном существенных ограничений на площадке не предусмотрено, говорит Фишер. «Правда, мы не читали соответствующие правила».

«Первое, что я хотел бы отметить, — пишет Ньютон, — это то, что большую часть таких текстов команда выпускает, будучи трезвой. Большинство обновлений выпускаются с утра, и даже если бы сотрудники хотели напиться, они бы не успели это сделать». «Приложение получило одобрение от магазина, и разработчики планируют выпустить его в течение четырёх минут. Первая идея, которая обычно приходит нам в головы — объявить, что мы прекращаем подобные эксперименты и написать обычный сопроводительный текст. Но в итоге у нас получается что-то интересное», — объясняют сотрудники Medium.

«Хуже всего на подобные тексты реагируют люди, которым хочется узнать, что же всё-таки содержится в релизе. Мы зачастую не даём им об этом никакого представления», — рассказывает Ник Фишер.

Большинство текстов, рассказывает Ньютон, пишет один из членов службы безопасности Medium и бывший музыкант Грег Гюлднер, в течение десяти лет игравший на барабанах в группе Stroke 9. Фишер и Гюлднер замечают, что они недовольны несколькими проведёнными релизами (они не объясняли пользователю, что содержится в обновлении), но каждое обновление даёт им шанс исправить собственные ошибки.

«В день, когда я посетил офис Medium, разработчики представили новое обновление — в нём содержались исправления нескольких ошибок работы программы. Мы с Гюлднером и Фишером открыли по банке пива и начали изучать, что именно изменилось», — пишет журналист.

«Самым заметным исправлением было улучшение механизма “глубоких ссылок” для Facebook: теперь ссылки из социальной сети открывались в приложении Medium. Кроме того, приложение научилось присылать оповещения одним уведомлением, если их слишком много. Взглянув на список обновлений, Гюлднер решил, что в этот раз расскажет о новой версии приложения с помощью рэпа».

«Несколько минут Гюлднер пытался сочинить пародию на песню 'Gin and Juice' от Snoop Dogg, но приходит к выводу, что не может ничем заменить в тексте строку про курение индо. Мы открываем ещё пива. Через несколько минут вдохновение настигает Фишера: “Как насчёт Скрепыша из продуктов Microsoft?” Он говорит голосом Скрепыша: “Кажется, вы пытаетесь обновить приложение”. Гюлднер смеется. Первый тест идеи пройден», — рассказывает Ньютон.

«Гюлднер открывает новый документ и находит ASCII-графику в виде Скрепыша. Мы используем несколько речевых штампов виртуального помощника и пишем небольшой сценарий диалога между помощником и пользователем. Я добавляю строку: “Произошла фатальная ошибка. Windows не может выполнить обновление”. Готово. Новая версия Medium теперь доступна в App Store».

Заглавная иллюстрация: Shutterstock.com

 

Теги:

ТОБІ СПОДОБАЄТЬСЯ

Стрибки з парашутом замість наркотиків. Соціальний проєкт MEX a member of Havas

Агенція MEX a member of Havas розробила соціальну рекламну кампанію, спрямовану на боротьбу з проблемою поширення наркотиків серед молоді. Завдання ...

PRIME Group вручил агентству Postmen награду «За смелость»

Оператор наружной рекламы PRIME Group наградил digital-агентство Postmen призом «За смелость». Его удостоилась out-of-home-кампания проекта «Искусство хочет знакомиться». Награждение состоялось ...

Не бійтесь використовувати «не» і ще 5 рекламних забобонів, яких давно час позбутися

Не бійтесь використовувати «не» і ще 5 рекламних забобонів, яких давно час позбутися

Дмитро Мамонтов, Senior Copywriter Havas Ukraine, зібрав 6 найбільш поширених рекламних забобонів, які уповільнюють розвиток ринку, і показав приклади успішних ...

Музика замість спецій: бренд сиру Castello з’ясовує, що впливає на смак

Чи не здавалося вам ніколи, що ви сприймаєте смак страв по-різному, залежно від того, сидите ви у тихій кімнаті чи слухаєте класичну музику?

Як змінилося споживання відео на YouTube під час карантину і що брендам з цим робити — дослідження

Як змінилося споживання відео на YouTube під час карантину і що брендам з цим робити — дослідження

Відтоді, як обсяг трафіку на YouTube збільшився на 30% за перші 2 тижні карантину, стало зрозуміло, що у сфері відеоконтенту ...

Мозковий штурм остаточно застарів. Прийшов час вільної дискусії

Мозковий штурм остаточно застарів. Прийшов час вільної дискусії

Класичний мозковий штурм як інструмент пошуку нових ідей сьогодні під великим питанням. Чим його замінити, які інструменти для пошуку нових ...