Несколько лет назад создать стратегию для социальных сетей было проще простого – создать Facebook-страницу, построить план и вперед. А теперь у нас есть Instagram, LinkedIn, Pinterest и еще куча всего. Стало ли сложнее во всем этом разобраться? Да. Но как? Есть ответ.
Во-первых, выберите платформу, которая наиболее подходит вашей целевой аудитории. Самая большая ошибка – выбрать сеть наугад или довериться племяннице, которая что-то понимает в соцсеточках. Поэтому постарайтесь подойти к этому вопросу максимально тщательно.
Если вы что-то производите и работаете в секторе B2B – выбирайте Facebook. И хотя уважаемые западные ресурсы в этом месте вам начнут рассказывать о LinkedIn, не слушайте их. Кто вообще пользуется этим сайтом и извлекает из него пользу, вы знаете таких людей? Лично я – нет.
Вы шьете одежду и продаете ее – заведите аккаунты в Facebook и Instagram. Из последнего обязательно сделайте бизнес-аккаунт, чтобы запускать рекламу и смотреть статистику. Можете также сходить в Pinterest, просто посмотреть красивые картиночки.
У вас блог, новостной или развлекательный ресурс? Обратите внимание на Facebook – сейчас там все от мала до велика, все читают новости и смотрят видео. В общем, вы поняли, что Фейсбука хватит для всего, чем бы вы не занимались.
Разумеется, что помимо присутствия в социальных сетях вам обязательно нужен сайт с хорошим блогом и интернет-магазином (если вы продаете товары). Гоняйте аудиторию с сайта на Facebook и с Facebook – на сайт. Но, пожалуйста, не вставляйте просто ссылки на сайт в посты на Facebook – Цукерберг этого не любит. Завлекайте народ вкусными фотографиями, пишите сочный текст, в общем пилите красивый контент. Кстати, о нем.
Позаботьтесь о качественном контенте. Каждый ваш пост должен сопровождаться картинкой или видео – простая текстовая публикация потеряется в лентах у подписчиков. Людям намного проще разок глянуть короткий ролик, чем прочитать простыню букв о вашем товаре.
Адаптируйте контент для каждой платформы. Делайте вертикальные картинки и видео для Instagram, квадратные – для Facebook. А уж когда увидите в статистике, что подавляющее большинство подписчиков смотрят вашу страницу с мобилки – пилите вертикальные видео и в Facebook. Хулиганьте на первой платформе, будьте чуть более серьезными на второй. Обязательно публикуйте истории, рассказывайте чем живете вы и ваш бренд. Выходите в прямые трансляции, пробуйте новые фишки.
Не публикуйте одно и то же везде. В блоге пишите развернуто, в Фейсбуке – кратко и емко, в Инстаграме – пусть визуалка говорит за вас. Если пользователи подписаны на вас везде, они скоро отпишутся если вы будете раз за разом подавать им одно и то же.
И главное – не распыляйтесь. Вам не нужны все эти социальные сети для построения своего присутствия. Сконцентрируйтесь на одной-двух платформах, чтобы извлечь максимум пользы из них.
Павел Линевич
