Всё больше компаний используют в качестве основных площадок для реализации своих продуктов именно социальные сети. И тому есть несколько причин. Использование социальных сетей привлекает лояльную аудиторию; позволяет воздействовать на целевых потребителей напрямую и сформировать комьюнити – сообщество, объединенное Вашей идеей.
Вы открыли корпоративную страницу компании в социальной сети? Отлично! Это, конечно, со временем, привлечет аудиторию (в основном из Ваших лояльных сотрудников) – но что дальше?
Вы готовы «вложить» в продвижение бренда рекламный бюджет, но для начало нужно ответить на вопросы: с чего начать, как сформировать цель и задачу на первом этапе?
Главное, с чего требуется начать smm маркетинг (маркетинг в социальных сетях) – планирование, анализ, разработка стратегии, снова планирование и анализ. И только тогда присутствие в социальных сетях будет действительно эффективным и результативным!
Существует масса вебинаров, курсов, тренингов, статей и спикеров на эту тему, но как показывает наш собственный опыт – в большинстве из них много воды и мало конкретики
Основные ошибки при выборе SMM стратегии
Зачастую фатальные ошибки, допускаются аккаунт-менеджером уже на самом первом этапе и приводят к тому, что продвижение в социальных сетях оказывается неэффективным.
Первый этап – определение целевой аудитории. Неполная или неточная проработка ЦА приводит к тому, что промо-кампания адресована потенциальным потребителям, которые либо живут слишком далеко от заказчика, либо не интересуются его продуктом, либо подписываются на страницу исключительно ради контента (такое чаще всего бывает у небольших компаний, стремящихся размещать в своей ленте разные «шуточки», никак не влияющие на репутацию бренда или даже портящие её).
Мы разработали план старта правильного продвижения, с которым запуск СММ-маркетинга будет действительно эффективным, а его результатом станет положительная репутация компании – подробнее читайте в статье на сайте. В ней каждый аккаунт-менеджер и любое SMM-агентство найдут ответы на самые важные вопросы, возникающие при старте проекта:
- Чем руководствоваться при подборе аудитории?
- Как проанализировать проводящих SMM-маркетинг конкурентов?
- Как сформировать по-настоящему уникальное товарное предложение и концепцию бренда?
- Как рассчитать бюджет?
- Как подготовить медиа-план, описывающий платные SMM-услуги?
- Каких фрилансеров подключить к проекту?
- Как произвести управление репутацией через частоту публикаций?
- Какие инструменты помогут осуществить продвижение в соцсетях?
- Как сформировать наиболее грамотный таргетинг?
- Зачем следить за конкурентами в процессе реализации проекта?
- Как влияет дизайн публикаций на маркетинг в социальных сетях?
- Почему продвижение в Facebook и других социальных сетях невозможно без активной работы с аудиторией?
Разумеется, это не все вопросы, на которые мы дали ответы в статье.
Ознакомившись с нашим планом старта, вы получите в своё распоряжение все инструменты, которые помогут продвинуть бренд – стратегия, методики анализа и планирования, полезные рекомендации и плюшки.
