Привет, я BBC Techbot. Чем могу помочь?

Что такое Chatbot?
Chatbot –  это компьютерная программа, которая умеет общаться с людьми, с помощью искусственного интеллекта.

Так почему их сейчас так много?

Последние разработки в области искусственного интеллекта, такие как глубокое обучение и нейронные сети, позволили chatbots узнать из наборов данных и имитировать, как работает человеческий мозг.
Некоторые chatbots созданы для того, чтобы принимать участие в соревнованиях, таких как вариации теста Тьюринга, где они пытаются обмануть людей, думая, что они говорят с реальным человеком. Примеры включают Mitsuku и Rose. Другие используются в качестве контент-провайдеров, таких как Washington Post и The Weather Channel, а также предприятий розничной торговли, таких как H & M, Ikea и Taco Bell.

Существует даже робот-адвокат, который может обжаловать парковочные талоны от вашего имени. Он был разработан студентами Стэнфордского университета и был использован 150000 людьми и должен быть запущен в Нью-Йорке. Ну почему люди так сердятся из-за парковочных штрафов?

В Китае, многие люди используют ботов в службе WeChat, чтобы оплачивать еду, заказывать билеты в кино и отправлять друг другу подарки. Многие эксперты прогнозируют, что по мере роста служб обмена мгновенными сообщениями, будет расти количество ботов.

Microsoft создала инструменты для бизнеса, чтобы создать взаимодействие ботов с клиентами по Skype, его видео и обмена сообщениями службы.
Facebook, как ожидается, может предложить аналогичные инструменты на своей ежегодной конференции программного обеспечения на этой неделе и пользователи уже могут использовать Messenger, в целях  проверки статуса покупки и заказа автомобилей от фирмы Uber.

В конце концов один Chatbot, вероятно, станет вашим личным помощником – своего рода дворецким.


Такой бот сможет сказать вам, что погода благоприятна для заказа такси, назначения встречи, похода в магазин и заказа билета на самолет.

Трудно сказать, кто будет создавать такой Chatbot, хотя уже есть его примитивный аналог на смартфоне.
Siri и Cortana являются примерами от компании Apple и Microsoft , соответственно в то время как Facebook тестирует подобный помощник под названием M, который в настоящее время поможет людям, ответить на трудные вопросы.

Что касается будущего, кто знает? Можете ли вы гарантировать, что chatbots будут продолжать работать за, а не против человека?

Теги:

ТОБІ СПОДОБАЄТЬСЯ

Дума про інженерну геніальність та підприємницький підхід засновників Future Mechanics

Managing Director медійного агентства IQ Media, Partner студії Motion Design NAOS.BAND і колумніст CreativityUA Юрій Дума продовжує серію історій про людей та ...

5 историй — 5 независимых маркетинговых агентств Украины с уникальным подходом в работе

Бизнес-журналист, специалист по развитию бизнеса Евгений Загладько собрал 5 историй о 5-ти независимых маркетинговых агентствах Украины с уникальным подходом в ...

UNIT.City запустив NEST — всеукраїнську точку росту для стартапів

Інноваційний парк UNIT.City 15 липня 2020 року оголосив про запуск масштабного проєкту NEST для стартапів. Проєкт об’єднує в собі акселератор ...

Компанія Amazon вводить смарт-візки у своїх офлайн-магазинах

Amazon Dash Cart обладнані цілим рядом сенсорів, вагами та камерами, які дозволяють точно визначити, який саме товар покупець кладе у візок.

15 липня відбудеться онлайн-конференція Technologication про технології для бізнесу

Amazon Web Services, Microsoft, Booking.com, Genesis — лідери своїх сфер, які переживали не одну кризу і трансформацію. 15 липня в ...

Трансформації бізнесу, кризовий менеджмент та комунікації. Онлайн-конференція CASES

Коронакриза змінює все: бізнеси, попит, комунікації. Сьогодні трансформації мислення, підходів, бізнес-моделей та створення нових стратегій стають як ніколи актуальними. Онлайн-конференція ...