IQ-тест для голосовых помощников: Alexa уступает Siri и Google Assistant

Компания Loup Ventures недавно провела тест, в рамках которого одни и те же 800 вопросов были заданы Amazon Alexa, Apple Siri и Google Assistant.

Проверяли не только то, понимает ли голосовой помощник заведомо корректно сформулированный вопрос, но и то, насколько правильным является ответ на него.

Google Assistant оказался самым смышленым – он ответил правильно на 93% вопросов. В то же время Siri удалось дать правильный ответ лишь на 83% вопросов, а Alexa – лишь на 80%. Samsung Bixby и Microsoft Cortana, будучи менее популярными, отсеялись сразу.

Надо заметить, что год назад эта компания проводила такой же тест. Тогда результат был 86% для Google Assistant, 79% для Siri, и лишь 61% для Alexa. Прогресс налицо.

Все вопросы были разбиты на пять категорий:

  • Местность («Где находится ближайшая кофейня?»)
  • Коммерция («Закажи еще бумажных полотенец.»)
  • Навигация («Каким автобусом я могу добраться в центр города?»)
  • Информация («Против кого сегодня вечером играют Миннесота Твинс?»)
  • Команды («Напомни мне позвонить Джерому сегодня в 2 пополудни.»)

 

Команды были единственной областью, где Google Assistant сдал позиции. Оказалось, что с поручениями вроде звонков, электронной почты и напоминаний в календаре лучше всего справляется Siri.

Казалось бы, уж в сфере коммерции Alexa должна блеснуть, но нет. Google Assistant и тут оказался самым полезным. Он мог рассказать подробнее о товарах и услугах, а также быстрее остальных находил, где можно купить искомое.

С тех пор как Loup Ventures начала проводить тесты, каждая платформа существенно улучшила свои результаты. Следующая проверка состоится через полгода.

Источник

Теги:

Український Маркетинг Форум

ТОБІ СПОДОБАЄТЬСЯ

Виплати українським IT-компаніям від іноземних клієнтів зросли на 32%

Міжнародна платформа Payoneer поділилась результатами діяльності українців на міжнародних ринках за перший квартал 2021 року. Відтак найбільші виплати від іноземних ...

Сім основних екоматеріалів, якими послуговуються дизайнери, створюючи екологічні продукти

Нещодавні дослідження показали, що створені людиною матеріали вже перевищують за вагою всю сумарну живу біомасу планети. А дизайнери зараз дедалі ...

Спецпроєкт BAKOTECH про дівчат в IT: погляд зсередини

22 квітня відзначається День дівчат в IT. До цього дня спеціалісти з BAKOTECH випустили на YouTube-каналі невеликий спецпроєкт про роль ...

Спікери з TikTok, Netflix і Google розкажуть про те, як бізнесу вийти на міжнародний рівень

14 травня підприємці та топ-менеджери глобальних компаній зберуться на онлайн-конференції PM GO: Go global! Міжнародних компаній стає дедалі більше. Ще ...

Вуглецевий калькулятор від Mastercard дозволить споживачам визначити свій вплив на довкілля

Mastercard спільно зі шведським фінтех-стартапом Doconomy розробили систему підрахунку вуглецевого сліду для користувачів карток Mastercard. Чи шкодить екології ваша покупка? ...

15 квітня відбудеться Конференція з ІТ-права #ubaITconf

Якщо ви хочете зрозуміти, як працює український ринок юридичних послуг для ІТ-бізнесу, якщо прагнете знайти ділових партнерів, професійних співробітників чи ...