Представляем вашему вниманию забавную подборку лиц, которые возникают у работников колл-центра в течении непростого рабочего дня.
1. Как выглядит мое лицо, когда клиент называет меня любым именем на планете, кроме моего собственного, но при этом я стараюсь не подать виду.
2. Как выглядит мое лицо, когда клиент начинает рассказывать историю всей его жизни в мельчайших деталях, и я вынужден выслушать его.
3. Как выглядит мое лицо, когда остается одна минута до конца моей смены, и вдруг телефон начинает просто разрываться.
4. Как выглядит мое лицо, когда мне нужно поставить клиента на удержание только для того, чтобы иметь маленький перерыв.
5. Как выглядит мое лицо, когда клиент “случайно” начинат доставать тебя.
6. Как выглядит мое лицо, когда клиент угрожает перенести свой бизнес в другое место.
7. Как выглядит мое лицо, когда я думал, что поговорил с самым большим идиотом на планете, но тут появляется еще один.
8. Как выглядит мое лицо, когда я должен позвонить кому-нибудь в нерабочее время.
9. Как выглядит мое лицо, когда на работе я говорил так много, что она буквально украла мой голос.
10. Как выглядит мое лицо, когда я осознаю, что перерывы – эта лучшая часть моего рабочего дня.
11. Как выглядит мое лицо, когда я понятия не имею о том, что говорит клиент, но я не должна позволить ему об этом догадаться.
12. Как выглядит мое лицо, когда я понимаю, что не могу работать без постоянных перекусов.
13. Как выглядит мое лицо, когда блокирую весь негатив, что исходит от клиентав эту минуту.
14. Как выглядит мое лицо, когда телефонная связь пропадает.
15. Как выглядит мое лицо, когда я не могу справиться даже с минимальным управлением.
16. Как выглядит мое лицо, когда клиент жалуется, как долго он был на удержании.
17. Как выглядит мое лицо, когда клиент жалуется, и я должен притворяться, что мне не все равно.
18. Как выглядит мое лицо, когда клиент пытается вести со мной светскую беседу.
19. Как выглядит мое лицо, когда клиент думает, что заставил меня смеяться над своей шуткой.
20. Как выглядит мое лицо, когда я осознаю, что единственная хорошая вещь в этой работе – сплетни.
21. Как выглядит мое лицо, когда гарнитура снова запуталась в моих волосах.
22. Как выглядит мое лицо, когда я на обеденном перерыве, а люди пытаются поговорить со мной.
23. И вот мое лицо, когда я осознаю, что это действительно моя работа…
