Через рік після початку пандемії COVID-19 та локдауну в Україні, команда Docudays UA спробувала врятувати фестиваль, повернувшись в онлайн-формат. Так, було створено DOCUSPACE — це інтернет-кінотеатр Міжнародного фестивалю документального кіно про права людини Docudays UA, який об’єднує творчу спільноту творців документальних фільмів, захисників прав людини, дослідників та всіх, хто цінує документальне кіно. За допомогою онлайн-платформи можна дивитись документальні фільми, обговорювати їх та впроваджувати якісні зміни у житті вашої громади. 4 в 1: вчитися, спостерігати, обговорювати, діяти.
У результаті під час 18-го фестивалю Docudays UA, який проходив з 26 березня по 4 квітня 2021 року онлайн (другий рік поспіль), було продано понад 15 000 квитків. Команда Docudays UA розповідає, як їм вдалося перенести фестиваль в онлайн.
Матеріал опубліковано в межах партнерства з TechUkraine.
Міжнародний фестиваль документального кіно про права людини Docudays UA — це щорічний тижневий захід, що проходить в останній тиждень березня у Києві. Цього весняного тижня Київ залучає всесвітньо визнаних режисерів, а також молодих талановитих сценаристів, режисерів та продюсерів з усієї Європи, США, Азії та Африки. Після закінчення великої київської частини фестивалю Docudays UA подорожує країною. Щороку Traveling Docudays UA відвідує близько 100 міст та малих міст України.
Будучи частиною міжнародної мережі кінофестивалів з прав людини, Docudays співпрацює з українськими та міжнародними організаціями та установами з метою розвитку українського та світового документального кіно та популяризації української культури. Команда прагне створити українську кіноіндустрію, інтегруючи її у світовий контекст.
18 років поспіль команда створює можливості для кожної людини в Україні переглядати талановиті документальні фільми про права людини з усього світу, підтримувати розвиток української кіноіндустрії, просувати активну громадянську позицію та поважати людську гідність.
Конкурсна програма складається з трьох розділів:
- DOCU / WORLD — міжнародний конкурс художніх та повнометражних документальних фільмів, що тривають більше 30-ти хвилин.
- DOCU / SHORT — міжнародний конкурс короткометражних документальних фільмів тривалістю до 30-ти хвилин.
- DOCU / УКРАЇНА — національний конкурс. Він включає документальні фільми різної тривалості, створені в Україні або у співавторстві з Україною. Окрім цього, до участі у програмі порапляють фільми українських режисерів та іноземних продюсерських компаній.
Також фестиваль присуджує спеціальний приз переможцю серед фільмів, номінованих на RIGHTS NOW! Нагорода за творчі документальні фільми, які досліджують та аналізують сучасний світ та вносять вагомий внесок у дискусію про людську гідність, свободу та рівність.
У чому була проблема?
Docudays — це некомерційна організація (НУО), освітня платформа, яка надає можливість документалістам та покращує фільми з високим соціальним впливом серед українців. Він має імідж освітнього, благодійного та правозахисного проєкту, який можна безкоштовно переглядати та відвідувати.
Після перевірки формату MVP минулого року, у 2021 році команда Docudays мала на меті монетизувати проєкт та запустити платний доступ до фестивальних фільмів через платформу інтернет-кіно DOCUSPACE. Це було складним завданням, і значні занепокоєння стосувалися економічної життєздатності аудиторії відповідно до карантину та складного фінансового становища українців.
Основні пріоритети для DOCUSPACE:
- Цікавий та різноманітний зміст: документальні фільми, онлайн-події, художня виставка 3D та VR, інтерактивні фільми, де глядачі отримують метаінформацію про діяльність на екрані.
- Простий у використанні портал — сайт став орієнтованою на глядача платформою, яка допомагає вибирати найкращі варіанти з функціями створення вмісту, збереження, створення зустрічей з друзями.
- Інклюзивність — функціональний портал для всіх глядачів, включаючи людей з обмеженими можливостями, за рахунок покращення та вдосконалення фізичного та цифрового досвіду: великі шрифти, текстовий опис для всіх візуальних матеріалів, адаптивні субтитри та навіть деякі фільми мають додаткову доріжку з аудіоописом.
Яке рішення?
Команда розробляла DOCUSPACE за підтримки аутсорсингових консалтингових технологічних компаній. Власний досвід є перевагою, але іноді він заважає вам вигадувати прості та зрозумілі рішення. Ось чому досвід партнера та нестандартний погляд були корисними на кожному етапі розвитку для команди Docudays.
Партнери впровадження:
- Завдяки гранту House of Europe Docudays залучив експертів з документального кіно British Film & Campaign Ltd., які будують та керують системами організації спільнот. Вони допомогли з аудитом, дизайном, UIХ інтернет-кінотеатру.
- Консультантами з питань інклюзивності стала українська компанія, яка допомагла створити привітне та інклюзивне середовище на платформі DOCUSPACE для відвідувачів з обмеженими можливостями.
Після британського аудиту команда зрозуміла, що DOCUSPACE може бути точкою доступу до спільноти документалістів для кожної людини. На основі цього розуміння DocuSpace вводить поняття: вчитися, спостерігати, обговорювати, діяти. Оскільки ключовою метою є бути якомога ближче до користувача, Docudays інтегрував чат підтримки та спілкування з спікерами під час онлайн-подій.
Команда Docudays також вдосконалила відеопрогравач та представила зображення високої роздільної здатності та чудову якість звуку, якими вони пишаються.
Перед запуском
Після першого запуску в 2020 році команда виправила помилки (труднощі з відтворенням на старих пристроях / операційних системах тощо) та оновила платформу, щоб стати більш зрілою. Під час низького сезону між фестивалями (серпень-грудень 2020 р.) Docudays проводив платні кінопокази з безкоштовними онлайн-заходами, щоб сформувати звичку платити за фільми. Для забезпечення розумної та комфортної ціни для кожної аудиторії було запропоновано різні варіанти: фестивальний пропуск на всі фільми та разові квитки (30-50 грн). Маючи соціальну місію Docudays, команда зберегла знижки для студентів. Він надав безкоштовний доступ лікарям як особлива подяка за напружену роботу медичного персоналу під час пандемії COVID.
Які кінцеві результати?
Оновлений DOCUSPACE вийшов як інтернет-кінотеатр, де ви опинитесь у творчій спільноті документалістів, правозахисників, дослідників, режисерів культури та поціновувачів документального кіно. Через платформу всі дізнаються, як документальне кіно може стати інструментом для значущих змін, та приєднуються до таких проєктів.
Під час 18-го фестивалю, 26 березня – 4 квітня 2021 року, який проводився онлайн другий рік поспіль, було продано понад 15 000 квитків. Кількість глядачів трохи менше, ніж у 2020 році, але була більш якісна аудиторія з високою взаємодією з docuspace.org. Це вражаюче досягнення оскільки для перегляду фільму людині потрібно було зареєструватися, заплатити та спланувати свій час. Остаточні результати роботи будуть найближчим часом, після анкетування та відгуків глядачів.
Важливо було знайти саме те, що відділяло DOCUSPACE від інших інтернет-кінотеатрів. Це і дизайн, і зміст; це мотивація глядача до перегляду документального фільму. У команді є група людей, яка цінує саме кінофестиваль, але тепер існує розрив між кінофестивалем та онлайн-платформою. Метою було знайти внутрішні значення, концепції та технічні рішення, які могли б поєднувати та стирати межу між ними.
Надихаючись величезною підтримкою аудиторії та готовністю платити за перегляд документальних фільмів, команда робить акцент на побудові відносин довіри для довгого сталого проєкту. І зараз це головний результат діяльності команди фестивалю Docudays UA.
Проєкт «Підвищення конкурентоспроможності креативних індустрій та машинобудування завдяки рішенням українських ІТ-компаній» реалізується платформою TechUkraine у партнерстві з АППАУ — Асоціацією підприємств промислової автоматизації України, Міжнародною асоціацією Culture and Creativity та за фінансової підтримки уряду Німеччини через GIZ.
Читайте також: Чи треба великим брендам ризикувати в маркетинг-активностях — розповідає Оксана Російська, Head of Communications IDS Borjomi Ukraine на прикладі кейсу Borjomi Wish Parade 2020.
