Недавняя серия хакерских атак на системы домашней безопасности заставила пользователей Nest Secure внимательнее присмотреться к своей системе. И то, что в ее элементе Nest Guard обнаружился встроенный скрытый микрофон, вызвало немалое беспокойство.
Все так бы, наверное, и оставались в неведении, если бы компания Google не объявила о поддержке Google Assistant для системы Nest Secure. Казалось бы, замечательное нововведение, если бы не одно «но»: пользователи понятия не имели, что в этом устройстве есть микрофон. Ни в инструкциях, ни на упаковке товара о нем не было ни слова.
Естественно, первая мысль, которая возникла у всех – Google подслушивает наши разговоры. И хотя Google утверждает, что эти микрофоны ни разу не включались и были встроены в систему лишь для того, чтобы расширить возможности для ее апгрейда, факт остается фактом: компания продала пользователям продукт, который способен шпионить за ними. Ведь даже если сама компания Google не использовала микрофоны, система Nest Secure остается подключенной к Интернету. Хакеры могут взломать такую систему, чтобы подслушивать личные разговоры, а потребители будут об этом ни сном ни духом.
Google признает свою вину в сложившейся ситуации, но извинения несколько запоздали. То, что скрытый микрофон был обнаружен сразу же после серии взломов, сильно подорвало доверие и к продукту, и к компании.